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22 de marzo: Día Mundial del Agua

Desde el año 1993, el 22 de marzo se celebra el Día Mundial del Agua con el objetivo de concentrar la atención en la importancia del agua y promover la gestión sostenible de los recursos de agua dulce. En este ámbito, Kontsumobide (Instituto Vasco de Consumo) lleva a cabo una labor informativa y formativa a través de diferentes acciones que promueven el uso responsable y eficaz del agua.

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Inauguración oficial de Kontsumobide

El pasado 15 de marzo, Día Mundial de los Derechos del Consumidor, fue presentado de forma oficial Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo. Este nuevo organismo autónomo tiene como fin impulsar y ejecutar las políticas en materia de consumo. Su actividad se centra en informar, formar, velar por la seguridad y defender los derechos de las personas consumidoras.

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En los centros formación de Kontsumobide este mes hablamos de… viajes

Durante el mes de marzo, todas las personas que se acerquen hasta los centros de formación en consumo de Kontsumobide, en las tres capitales vascas, podrán disfrutar de una exposición sobre los derechos y deberes de las personas viajeras.

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Seguridad alimentaria: Cómo conservar

Las personas consumidoras podemos hacer mucho por evitar algunas de las
causas que suelen producir enfermedades ligadas al consumo de alimentos. Es nuestra responsabilidad saber cómo conservar los alimentos.

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Este mes hablamos de… Alimentación saludable

Kontsumobide (Instituto Vasco de Consumo), a través de los centros de formación en consumo de Bilbao, Donostia-San Sebastián y Vitoria-Gasteiz, durante el mes de febrero 2012, ha presentado la exposición “Este mes hablamos de… La alimentación saludable”.

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Entidades financieras: cláusulas abusivas

En diciembre de 2009 una sentencia dictada por el Tribunal Supremo puso fin al proceso iniciado por la OCU, Organización de Consumidores y Usuarios, en enero de 2003: en esta fecha presentó una demanda judicial para conseguir la cesación de 17 cláusulas, presentes en los contratos bancarios de cuatro entidades bancarias (BBVA, Bankinter, Caja Madrid y BSCH), por considerar que eran abusivas y, por lo tanto, nulas de pleno derecho. Se trataba de cláusulas que muchas entidades financieras aplicaban a sus clientes, por ejemplo, en los contratos de tarjetas o al contratar préstamos hipotecarios.

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El Departamento de Sanidad y Consumo retiró en 2011 más de 20.000 unidades de 80 productos del mercado por razones de salud y seguridad

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Se realizaron un total de 6.303 actuaciones de inspección y control, según los datos ofrecidos por Kontsumobide

El Departamento de Sanidad y Consumo llevó a cabo en 2011 un total de 6.303 actuaciones inspectoras, motivadas por reclamaciones (4.077), campañas de inspección (1.018), redes de alerta (1.034) y otras actuaciones (174). De las 2.619 alertas recibidas, se localizaron 80 productos alertados y se retiraron 20.173 unidades.

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Dos grupos del colegio CPES Maria Inmaculada BHIP participan en la acción formativa de la Agenda 21 escolar

Dos grupos del colegio bilbaíno CPES MARIA INMACULADA BHIP acudieron el 31 de enero al Centro de formación de Kontsumobide en Bilbao para realizar la acción formativa ‘Consumo sostenible, ahorrando agua, residuos y energía. La huella ecológica’.

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IES Aniturri de Salvatierra en Kontsumobide

El tema de la Agenda 21 local durante el curso 2011-2012 en el municipio de Salvatierra es la economía local y el medioambiente, que ha sido trabajado por el alumnado de 3º de la ESO del Instituto Aniturri de esa localidad en su visita, el pasado 17 enero, al centro de formación en consumo de Kontsumobide en Vitoria-Gasteiz. Toda una jornada cuya finalidad ha sido que la juventud contribuya a un consumo responsable y crítico.

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Se suprimen los mecanismos sancionadores frente a los establecimientos comerciales en materia lingüística


El pleno del Parlamento Vasco, en sesión celebrada el 9 de febrero, ha aprobado la Ley 2/2012, de 9 de febrero, de modificación de la Ley 6/2003, de Estatuto de las Personas Consumidoras y Usuarias. Con esta ley, para cuya aprobación se ha contado con el voto favorable de los grupos parlamentarios GP Socialistas Vascos, GP Populares Vascos y GP Mixto-UpyD, y el voto en contra del resto de las fuerzas políticas, se suprimen los mecanismos sancionadores que, en materia lingüística, en relación a los establecimientos comerciales preveía la normativa anterior.

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2011 KontsumoBIDE